Ciudad de México
Pese a las dificultades para comunicar de manera eficaz y clara que ha presentado la sociedad en los últimos meses, la consultora CruVaz comunicación ha mantenido al alcance de todos ese enlace de conexión necesario para mantenernos comunicados y actualizados, hecho que pudo presenciarse el pasado miércoles 12 de abril mediante la primer conferencia online de la III edición del Encuentro de Comunicación y Marketing Digital Empresarial a través de su centro de capacitación Hagamos Comunicación. Dicho evento contó con la participación de expertos de talla internacional, con temas enfocados al desarrollo y crecimiento del sector empresarial.
La primer ponente fue la estudiante en mercadotecnia Dafne Moreno Ramírez con el tema “marketing de ventas”, mostrando una gran actitud desde el comienzo. Introdujo a la audiencia a mirar las ventas con un enfoque estratégico y profesional, de manera sencilla y especifica. Algo que dejo muy claro a lo largo de la ponencia fue que “no basta solo con vender; tener disposición, empatía y carácter es la clave para llegar a una mejor posición y alcanzar el éxito.”
El tema “Gestión de la identidad e imagen corporativa” fue distinguido por el Director del Instituto Peruano de Comunicación Empresarial y Sociedad (IPCES), José Luis Velásquez exponiendo la relevancia de la comunicación, no solo con el afán de informar sino de desarrollar calidad a la empresa. Tratando de apoyarse de la misma para crear una reputación considerable y darle la imagen necesaria y adecuada ante la sociedad.
Cabe resaltar que así como lo dijo la conferencista Dafne Moreno sobre el éxito a una mejor venta a través del carácter y la empatía, también radica la personalidad y la conducta en el empoderamiento de una imagen corporativa distinguida. Ya que en la actualidad gran parte de la movilidad de éxito de muchas empresas son las interacciones en redes sociales. “El cliente no solo debe consumir sino opinar”, menciono el ponente, pero si una empresa o producto carece de personalidad (de publicidad) y conducta (contrapuntear la calidad del producto) se pierde al cliente; dejando de consumir y opinar en medios.
Sellando la primer conferencia Juan Antonio Lozano, egresado de la Licenciado en comunicación y periodismo por La Facultad De Estudios Superiores Aragón mostro la “importancia de la imagen y diseño en la presentación de una empresa en el marketing digital”. A través de su amplio conocimiento en fotografía y diseño de producto para redes, resaltó “una de las claves para la presentación del marketing digital, es saber mantener lo simple sin dejar de ser conciso.”
“Las redes sociales deben mantener una línea de identidad, respaldado por su actualidad, la claridad del contenido, sencillez y su respectivo apartado de contactos. Es bastante práctico empatizar con una página que presenta una interacción a otra que además de confusión (por un mal diseño) no me permita aclarar mis dudas con alguien a través de la pantalla”, expuso Juan Antonio a lo largo de la ponencia.
Así mismo, reiteró lo que el ponente anterior José Luis comentaba acerca de la publicad, “puede ser mala inversión” Luis Antonio mencionó que “los anuncios deben ser atractivos, comunicativos y tienen que ser fáciles de entender, una mala publicidad puede ser dinero gastado, puede ser dinero que no te va a ayudar, no te va a hacer atraer clientes, en absoluto” y concluyó con la recomendación de no dejar de utilizar el Branding para tener un mejor diseño he imagen en la empresa digital.
De este modo finalizó la primer conferencia con opiniones, consejos y recomendaciones de cada uno de los expertos esclareciendo la utilidad del marketing, el branding como estrategia y la identidad no solo como persona, sino ahora cómo empresa. Impulsando así, a todo el público a desarrollar dichos puntos y continuar al crecimiento personal y empresarial.
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